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Salade Mix

Notre Charte Qualité

Objectif : 100 % de clients satisfaits

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* Nous mettons tout en œuvre pour assurer une cohérence entre la description des articles et leur nature réelle. Nous nous engageons à ne pas publier du contenu faux, erroné, trompeur et ne jamais manipuler le prix d'un article.

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* Nous livrons les produits commandés dans un délai moyen de 7 jours ouvrés (hors fluctuation importante d'activité) et fournissons un moyen de communication pour informer les acheteurs sur l’état d’avancement de la livraison du produit commandé.

* Nous vérifions auprès des nos fournisseurs la conformité aux normes et règlements en vigueur en matière de sécurité pour nos articles et veillons à une qualité soutenue.

* Nous nous engageons à répondre à une réclamation dans les plus brefs délais et remboursons les articles et les frais d'envoi pour tout article retourné du fait notre responsabilité.